Transparência

Política de Privacidade

Esta página explica como os dados enviados por este site são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem é a responsável pelos dados

Este site é mantido pela Dra. Marina Maia, médica cardiologista inscrita no CRM-GO 19505 · RQE 13790, com consultório em Goiânia/GO. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato: nome, número de WhatsApp, tipo de consulta desejada e a descrição opcional de como podemos ajudar.

Também podem ser coletados dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas) por serviços de hospedagem e de mapas, com a finalidade de segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos seus dados

Os dados enviados no formulário são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato e organizar o agendamento de consultas. O envio do formulário abre uma conversa no WhatsApp, e a mensagem é transmitida por esse aplicativo.

Não utilizamos seus dados para publicidade e não os comercializamos. Ao decidir enviar o formulário, os dados informados são transmitidos ao WhatsApp, operado pela Meta, e passam a ser tratados também conforme as políticas desse aplicativo. Da mesma forma, serviços técnicos utilizados no site (hospedagem e mapa do Google) podem tratar dados conforme suas próprias políticas. Fora dessas hipóteses, os dados só são compartilhados por obrigação legal ou determinação judicial.

4. Dados sensíveis de saúde

Pedimos que você não descreva informações detalhadas de saúde no formulário. Informações clínicas devem ser tratadas em consulta, em ambiente adequado e protegido pelo sigilo médico previsto no Código de Ética Médica.

Caso informações de saúde sejam enviadas espontaneamente, elas serão tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para o atendimento solicitado.

5. Base legal e retenção

O tratamento dos dados enviados pelo formulário ocorre para atender à solicitação de contato e agendamento feita por você, conforme as bases legais aplicáveis da LGPD, incluindo o consentimento quando exigido — motivo pelo qual o envio depende de autorização expressa marcada no formulário.

As mensagens de contato são mantidas apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas nesta política e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Este formulário não constitui prontuário nem armazena registros clínicos.

6. Cookies e serviços de terceiros

Este site utiliza mapa incorporado do Google Maps, que pode definir cookies próprios do Google e coletar dados de navegação conforme as políticas dessa empresa. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp informado no site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro, portanto evite enviar documentos ou exames por canais abertos.

9. Aviso médico

O conteúdo publicado neste site, incluindo os artigos do blog, tem finalidade exclusivamente educativa e informativa. Ele não substitui a consulta médica, não estabelece relação médico-paciente e não deve ser usado para autodiagnóstico ou automedicação.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Exercer seus direitos

Para solicitar acesso, correção, exclusão dos seus dados ou revogar o consentimento, fale diretamente pelo WhatsApp (62) 99964-2379.

Falar no WhatsApp (62) 99964-2379